Termini e Condizioni del Servizio VedoCasa

1. Premesse

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo della piattaforma VedoCasa, fornita da Vedo Casa S.r.l., con sede legale in Via Medaglia d'Oro Sinisi 43, 75025 Policoro (MT) e sede operativa in Corso Magenta n. 2, 20123 Milano (P.IVA 01444660771).

Registrandosi e utilizzando la piattaforma, l'utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2. Descrizione del Servizio

La piattaforma VedoCasa consente ad agenzie immobiliari, agenti, fotografi e proprietari di:

• caricare un numero illimitato di fotografie di un immobile;
• ottenere versioni migliorate delle stesse tramite la funzione di decluttering (riordino e rimozione del superfluo), senza alterare l'architettura dell'ambiente;
• generare render fotorealistici con stili di arredo selezionabili (moderno, scandinavo, luxury, japandi, classico elegante o personalizzato), mantenendo intatte le geometrie dell'immobile;
• scaricare le immagini singolarmente o in archivio ZIP per la pubblicazione sui portali immobiliari.

3. Modello a crediti

Il Servizio funziona a consumo tramite crediti. Ogni modifica di una singola fotografia (generazione di un render o decluttering) consuma 1 credito. Le fasi di caricamento, analisi e organizzazione delle foto sono gratuite.

Alla registrazione ogni utente riceve 5 crediti omaggio per provare il Servizio. Per ogni foto generata è disponibile una singola rigenerazione gratuita (funzione "Ottieni un'altra versione gratis"): utilizzata quella, ulteriori rigenerazioni della stessa immagine consumano nuovamente crediti.

L'elenco aggiornato dei pacchetti crediti acquistabili e dei relativi prezzi è consultabile all'interno dell'applicazione, nella pagina "Ricarica crediti". I crediti non utilizzati restano validi sull'account fino a esaurimento e non si azzerano automaticamente.

4. Pagamento e fatturazione

I pagamenti avvengono anticipatamente tramite Stripe. Vedo Casa S.r.l. non archivia dati completi delle carte di credito. Le fatture elettroniche vengono emesse in linea con la normativa fiscale italiana e sono disponibili su richiesta all'indirizzo info@vedocasa.com.

5. Rimborsi e diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, l'acquisto di crediti digitali è escluso dal diritto di recesso una volta che l'utente inizia ad utilizzarli e accetta espressamente questa condizione al momento dell'acquisto. Non sono previsti rimborsi per crediti già consumati.

6. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• utilizzare la piattaforma in modo conforme alla normativa vigente e ai presenti Termini;
• caricare esclusivamente contenuti leciti e dei quali possiede i diritti di utilizzo (fotografie proprie o autorizzate dal titolare dell'immobile);
• non utilizzare il Servizio per scopi illeciti, ingannevoli o lesivi di terzi;
• non tentare di superare o alterare i limiti tecnici della piattaforma.

7. Licenza sui contenuti

L'utente conserva la piena proprietà delle fotografie caricate e degli output generati. All'atto del caricamento concede a Vedo Casa S.r.l. una licenza non esclusiva, limitata alla fornitura del Servizio, per elaborare, archiviare, trasmettere ai fornitori tecnologici e restituire i contenuti.

8. Fornitori tecnologici

Il Servizio si avvale di fornitori terzi per l'infrastruttura cloud (Supabase), l'elaborazione tramite intelligenza artificiale (Replicate, Google) e i pagamenti (Stripe). I contenuti possono essere elaborati da tali fornitori per il tempo strettamente necessario a produrre l'output richiesto.

9. Limitazioni di responsabilità

Vedo Casa S.r.l. non garantisce risultati specifici in merito alle immagini generate dall'intelligenza artificiale e declina ogni responsabilità per:

• contenuti caricati dagli utenti;
• interpretazioni soggettive o malintesi derivanti dall'utilizzo delle immagini modificate;
• eventuali danni indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della piattaforma.

10. Modifiche ai Termini

Vedo Casa S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, previa comunicazione all'interno della piattaforma o via email. Le modifiche si considerano accettate con la prosecuzione dell'uso del Servizio.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è effettuato secondo quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L'informativa completa è consultabile nella Privacy Policy.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Matera, salvo diversa previsione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

13. Contatti

Vedo Casa S.r.l. — info@vedocasa.com — PEC: vedocasa@arubapec.it